Política de reembolso
Dispone de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
El producto debe:
- Estar en su estado original
- No haber sido usado
- Incluir su embalaje original
Para solicitar una devolución, contacte a:
📧 contactvelunaeu@gmail.com
Los reembolsos se realizan en un plazo de 5 a 10 días hábiles una vez aprobado el retorno.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.